Wertschätzende Kommunikation im Pflegealltag
Kommunikation ist die wichtigste Basis medizinischer Berufe, ganz unabhängig von Titel oder Stellung. Gute Ärzte/Ärztinnen oder gute Pfleger/innen sind nicht nur fachlich qualifiziert, sondern auch empathisch. Nur so schafft man es, dass auch eher verschlossene Patient(inn)en offen und ohne Scheu medizinische Probleme schildern. Diagnosen und Behandlungen gewinnen eindeutig an Qualität, wenn die Kommunikation stimmt. Dafür […]
